A presente Política de Privacidade descreve o tratamento de dados pessoais que a Sociedad Agrícola do Vale de Umbria S.A. (doravante Innoliva) realiza quando utiliza os serviços da Innoliva, o nosso site, e quando nos contacta utilizando os meios que colocamos à sua disposição e através do mesmo e, de acordo com o nosso compromisso de transparência, informamos-lhe sobre os dados que recolhemos e a finalidade da sua utilização.

A Innoliva declara que respeita e cumpre as disposições do novo REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção de dados pessoais e regulamentos conexos. Por conseguinte, dá a conhecer a sua política de proteção de dados para que o cliente possa decidir voluntariamente se deseja fornecer os seus dados pessoais à Innoliva.

A presente Política de Privacidade estabelece a utilização, manutenção e transferência que a Innoliva faz dos dados pessoais dos clientes que visitam o site innoliva.com.

Quem é o responsável pelo tratamento?

Sociedad Agrícola do Vale de Umbria S.A., – NIF 502812532 Endereço postal: Lagar do Carapetal 7565-103 Alvalade- PORTUGAL Teléfono: +351 269 595 580  Endereço de correio eletrónico: info@innoliva.com

1. PRIVACIDADE

A Innoliva está empenhada em desenvolver relações de longa duração baseadas na confiança. Por conseguinte, a Innoliva fará o seu melhor para assegurar que o seu direito à privacidade seja mantido e protegido. Este site destina-se a pessoas com mais de 18 anos de idade.

2. DADOS RECOLHIDOS PELA INNOLIVA

A Innoliva pode solicitar ou recolher informações pessoais de clientes online de várias maneiras, incluindo formulários online para solicitar produtos ou serviços e outros pedidos em que os clientes são convidados a fornecer tais informações.

A Innoliva informa os clientes que os dados pessoais fornecidos no formulário de inscrição, bem como quaisquer outras informações que o cliente possa vir a fornecer no âmbito da sua relação com a Innoliva, podem ser incluídos nos ficheiros desta entidade.

A Innoliva pode igualmente recolher informações sobre a forma como os clientes acedem ao seu site através da utilização de um identificador único para cada cliente através da utilização de cookies.

3. FICHEIROS DE LOG

Como a maioria dos sites, a Innoliva utiliza ficheiros de log. Estas informações podem incluir endereços IP, tipo de navegador, fornecedor de serviços de Internet (ISP), páginas de saída/entrada, tipo de plataforma, carimbo de data/hora, ou número de cliques para analisar tendências, administrar o site, acompanhar o movimento do cliente de modo agregado, e recolher informações demográficas em sentido lato para utilização conjunta. Em qualquer caso, nenhuma informação armazenada em ficheiros de log, incluindo mas não se limitando aos endereços IP, está ligada a informações pessoais que identificam uma pessoa.

4. DADOS VOLUNTÁRIOS E OBRIGATÓRIOS

Exceto nos campos em que seja expressamente indicado o contrário, as respostas às perguntas sobre dados pessoais são voluntárias, sem que a falta de resposta a tais perguntas implique uma diminuição da qualidade dos serviços solicitados pelo cliente. O não preenchimento dos campos definidos como obrigatórios ou o fornecimento de dados incorretos impossibilitará a Innoliva de o registar como cliente ou de lhe prestar os serviços solicitados.

5. FINALIDADE DA UTILIZAÇÃO DOS DADOS

Estes ficheiros têm as seguintes finalidades:

  • Gerir, administrar e fornecer os serviços solicitados à Innoliva.
  • Assegurar a gestão e manutenção da relação contratual e pré-contratual, e facilitar o cumprimento da mesma.
  • Conhecer melhor os seus gostos e adaptar os serviços às suas preferências e necessidades.
  • Permitir a disponibilização de novos produtos, serviços, ofertas especiais ou atualizações, nos casos em que o consentimento tenha sido concedido.
  • Enviar material publicitário da Innoliva ou de terceiros aos clientes que tenham dado o seu consentimento.
  • Realizar estudos sobre a eficácia do site, marketing, publicidade e vendas.

6. DESTINATÁRIOS DOS DADOS

Os destinatários das informações recolhidas serão exclusivamente os próprios colaboradores da Innoliva ou prestadores de serviços a esta entidade (incluindo, se for caso disso, as suas próprias filiais ou empresas afiliadas).

Neste último caso, os prestadores de serviços estarão vinculados por um contrato de prestação de serviços que incluirá expressamente obrigações de privacidade e proteção de dados equivalentes às exigidas aos próprios colaboradores da Innoliva e serão expressamente proibidos de transferir tais dados para qualquer outra pessoa ou terceiro, salvo disposição em contrário na presente política de privacidade.

Uma vez terminada a relação contratual com o prestador de serviços, os dados do cliente aos quais este último teria de aceder durante a prestação de serviços serão devolvidos ou destruídos.

7. TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES

A Innoliva não partilhará os dados pessoais dos clientes com terceiros, a menos que o cliente autorize expressamente tais transferências.

A Innoliva pode divulgar aos investidores ou potenciais parceiros dados agregados e anónimos com base nas informações recolhidas dos clientes. Nesses casos, apenas serão fornecidas informações estatísticas, enquanto as informações que permitem identificar uma pessoa serão mantidas estritamente confidenciais. No caso de a Innoliva ser vendida, as informações recolhidas dos clientes poderão ser fornecidas aos novos proprietários.

8. OFERTAS ESPECIAIS E ATUALIZAÇÕES

Os clientes da Innoliva podem ocasionalmente receber informações sobre produtos, serviços, ofertas especiais e, eventualmente, uma newsletter. Como sinal de respeito pela privacidade dos seus clientes, a Innoliva oferece a possibilidade de não receber este tipo de comunicação, assinalando o espaço de configuração da newsletter no painel de controlo ou enviando um e-mail para info@innoliva.com.

9. ANÚNCIOS SOBRE OS SERVIÇOS

Em raras ocasiões, poderá ser necessário enviar um anúncio estritamente relacionado com os serviços se, por exemplo, um serviço for temporariamente suspenso por razões de manutenção. Regra geral, os clientes não podem opor-se a receber tais comunicações, mas podem desativar a sua conta. Em qualquer caso, estas comunicações não são de natureza comercial.

10. AVISO LEGAL

Informamos que a Innoliva pode disponibilizar informações pessoais às autoridades competentes quando exigido por lei.

O site da Innoliva contém links para outros sites. É importante salientar que a Innoliva não é responsável pelas práticas de privacidade de tais sites; por conseguinte, encorajamo-lo a ler as declarações de privacidade de todos os sites que recolhem dados pessoais. A presente Política de Privacidade aplica-se unicamente às informações recolhidas pela Innoliva.

11. CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Uma vez concluída a relação contratual com o cliente, a Innoliva reserva-se o direito de conservar os dados desse cliente durante o período necessário para cumprir as suas obrigações legais. Durante esse período, os dados pessoais permanecerão bloqueados e não serão utilizados para qualquer outro fim que não seja o acima referido. Uma vez expirados os prazos legais para a sua conservação, os dados serão apagados.

A Innoliva mantém os níveis de proteção dos seus dados pessoais de acordo com os regulamentos em vigor sobre medidas de segurança e implementou todos os meios técnicos à sua disposição para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados que o cliente fornece à Innoliva.

12. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

O cliente é responsável pela segurança do seu Número de Identificação de Cliente e pelas suas passwords. Por conseguinte, guarde-os num local seguro e não os partilhe com ninguém.

Lembre-se sempre de sair no final de uma sessão para garantir que outras pessoas não possam aceder às suas informações pessoais. Tome esta precaução mesmo que não esteja a utilizar um computador público, como numa biblioteca ou num cibercafé, mas também quando utilizar o seu computador particular em casa.

13. DIREITOS DOS CLIENTES

O cliente pode exercer os seus direitos de apagamento, oposição, portabilidade, limitação, acesso, retificação, através de solicitação por qualquer meio que deixe um registo do seu envio e receção, juntando uma cópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente. Para exercer os seus direitos, pode escrever para o seguinte endereço postal: Lagar do Carapetal 7565-103 Alvalade- PORTUGAL, ou para o endereço de correio eletrónico info@innoliva.com. Do mesmo modo, o Cliente pode, a qualquer momento, revogar, sem efeito retroativo, o seu consentimento para o tratamento dos seus dados.

14. PERGUNTAS

Para o esclarecimento de quaisquer questões relativas à presente Política de Privacidade, pode enviar um e-mail para info@innoliva.com.